I. Objet de la déclaration
Le présent formulaire permet au consommateur de notifier à Frandeli sa décision de se rétracter d’une vente à distance. Son utilisation est facultative : toute autre déclaration claire exprimant la volonté de se rétracter peut être communiquée dans le délai légal.
II. Destinataire
Frandeli — RAMONA MARSH, 1087 Raymond St NW, Warren, OH 44485, États-Unis. E-mail : supportteam@frandeli.com.
III. Déclaration du consommateur
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens désignés ci-dessous.
Nom et prénom : ______________________________________
Adresse postale : ______________________________________
Numéro de commande : __________________________________
Désignation du ou des produits : __________________________
Date de commande : ____________________________________
Date de réception : _____________________________________
Date de déclaration : ____________________________________
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) : _____________
IV. Envoi du formulaire
Le formulaire complété peut être envoyé à supportteam@frandeli.com. Le consommateur peut également utiliser la fonctionnalité de rétractation disponible sur la boutique. Frandeli transmet un accusé de réception sur support durable pour une notification effectuée en ligne.
L’exercice valable de ce droit n’est pas subordonné à l’accord préalable du vendeur.
V. Retour des marchandises
Le service client communique les instructions d’expédition ou de collecte vers l’adresse de retour : 1891 Beeson Mill Rd, Leetonia, OH 44431, États-Unis. Pendant le délai légal de rétractation, Frandeli prend en charge les frais de retour.
VI. Informations complémentaires
Les délais, conditions et effets de la rétractation sont décrits dans notre Droit de rétractation. Pour les modalités de remboursement, consultez notre Politique de remboursement.